Terms of Service

Estos Términos de Servicio regulan el acceso y uso de la plataforma Alethexis prestada por ALETHEXIS, S.L. (CIF B88758057), con domicilio en C/ Tirso de Molina 36, 08940 Cornellà de Llobregat (Barcelona) («Alethexis»), y la organización cliente que contrata el servicio («el Cliente»).

Alethexis es una plataforma SaaS de governance de IA y RGPD dirigida a empresas. Permite inventariar sistemas de IA, clasificarlos por nivel de riesgo, documentar políticas, evaluaciones y evidencias, y generar documentación de apoyo al cumplimiento normativo.

El servicio se ofrece mediante suscripción anual por módulos:

• M1 Visibilidad — 1.990 € / año (3 seats incluidos).
• M2 Gobernanza — 2.990 € / año (5 seats incluidos).
• M3 High-Risk Ready — 3.990 € / año (8 seats incluidos).

Los seats adicionales se facturan por usuario y año según el módulo contratado. Los precios se indican sin impuestos aplicables.

Alethexis ofrece un periodo de prueba de 14 días. Durante el trial, el acceso puede estar limitado en funcionalidades. Salvo contratación expresa, el acceso de prueba finaliza al término del periodo sin coste.

El Cliente se compromete a usar la plataforma conforme a la ley y a estos términos, a no introducir contenidos ilícitos, a custodiar sus credenciales y a responsabilizarse de la actividad de los usuarios de su cuenta. Alethexis podrá suspender el acceso ante un uso que comprometa la seguridad o la integridad del servicio.

Alethexis pondrá medios razonables para mantener la disponibilidad del servicio y realizar el mantenimiento necesario. Las condiciones concretas de nivel de servicio (SLA) se detallarán en el documento correspondiente. [COMPLETAR ASESOR]

La plataforma es una herramienta metodológica de apoyo. No constituye asesoramiento jurídico ni sustituye los roles, decisiones y obligaciones que la normativa atribuye al Cliente. La conformidad normativa última es responsabilidad del Cliente. En la medida permitida por la ley, la responsabilidad de Alethexis se limita en los términos que se detallen en el contrato. [COMPLETAR ASESOR]

El software, la marca, el diseño y los contenidos metodológicos de la plataforma son titularidad de Alethexis. El Cliente conserva la titularidad de los datos y documentos que introduce o genera con la plataforma.

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad y, cuando Alethexis actúa como encargado del tratamiento sobre los datos del Cliente, por el Acuerdo de Encargo del Tratamiento (DPA) que forma parte del contrato.

La suscripción tiene la duración contratada. Cualquiera de las partes podrá resolver el contrato conforme a las condiciones pactadas. Tras la terminación, los datos del Cliente se gestionan según la política de borrado escalonado descrita en la Política de Privacidad.

Estos términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Cornellà de Llobregat (Barcelona), salvo que la normativa de consumo imponga otro fuero.