Reglamento de Inteligencia Artificial (AI Act): guía para pymes

El Reglamento (UE) 2024/1689 —el EU AI Act— es la primera norma general sobre inteligencia artificial de la Unión Europea. No regula «la IA» en abstracto: asigna obligaciones concretas según el papel que tu empresa juega respecto de cada sistema y según el riesgo de cada uso. Ya está en aplicación por fases desde el 2 de febrero de 2025, y ha sido modificado por el Reglamento (UE) 2026/1744, en vigor desde el 27 de julio de 2026. Esta guía recorre lo esencial para una empresa que usa o contrata IA.

Qué es y qué no es

El Reglamento clasifica los usos de la IA por nivel de riesgo y reparte obligaciones entre los actores de la cadena: quien desarrolla y comercializa un sistema, quien lo importa o distribuye, y quien lo utiliza en su actividad. No es una norma de protección de datos —eso sigue siendo el RGPD, que se aplica en paralelo— ni exige «certificar la IA» de tu empresa: exige, según el caso, documentar, informar, supervisar y poder demostrar lo que haces.

¿Proveedor o responsable del despliegue? El rol va por sistema

Las dos figuras centrales son el proveedor —quien desarrolla un sistema de IA y lo introduce en el mercado o lo pone en servicio bajo su propio nombre o marca— y el responsable del despliegue (deployer): quien utiliza un sistema de IA «bajo su propia autoridad», salvo que el uso sea una actividad personal no profesional (Art. 3, punto 4). Eso cubre a casi cualquier empresa que contrata software con IA.

La pregunta «¿somos proveedor o deployer?» está mal formulada: el Reglamento asigna el rol por sistema, no por empresa. En el mismo inventario puedes ser responsable del despliegue de doce herramientas y proveedor de una.

Quién debe qué: proveedor y responsable del despliegueReg. (UE) 2024/1689, en la redacción del Reg. (UE) 2026/1744Obligacióny artículos que la fundanProveedorArt.3(3)Responsable del despliegueArt.3(4) · deployerRequisitos técnicos delsistemaArts.9, 10, 13 y 15 · vía elArt.16 a)Obligacióngestión de riesgos, datos,instrucciones de uso,precisión y ciberseguridad—Documentación técnica, SGCy conformidadArts.11, 17, 18 y 43 · Anexo IVObligaciónelaborarla, conservarla ysometer el sistema aevaluación de conformidad—Registro en la base dedatos de la UEArt.49 · Anexo III, salvo supunto 2Obligaciónregistrarse y registrar elsistema antes de introducirloen el mercado o en servicioObligaciónsolo autoridades públicas yórganos de la UE, o quienactúe en su nombreRegistros de actividad(logs)Arts.12, 19 y 26(6)Obligaciónque el sistema los genere, yconservar los que estén bajosu controlObligaciónconservar los que estén bajosu controlSupervisión humanaArts.14 y 26(2)Obligacióndiseñar el sistema para quepueda vigilarse de formaefectivaObligaciónencomendarla a personas concompetencia, formación yautoridadUso según instrucciones ydatos de entradaArt.26(1) y (4)—Obligacióndatos de entrada: en lamedida en que ejerza elcontrol sobre ellosVigilar el sistema enfuncionamientoArts.72 y 26(5)Obligaciónsistema de vigilanciaposcomercialización (Art.72)Obligaciónvigilar según lasinstrucciones e informar alproveedor; si hay riesgo,suspenderIncidentes gravesArts.73 y 26(5)Obligaciónnotificarlos a la autoridadde vigilancia del mercado(Art.73)Obligaciónproveedor → importador odistribuidor → autoridad; sincontacto, 73 mutatis mutandisInformación a trabajadoresy afectadosArt.26(7) y (11)—Obligacióntrabajadores, si esempleador; afectados, sidecide sobre personas (AnexoIII)Evaluación de impacto enderechos (FRIA)Art.27—ObligaciónFRIA (Art.27): solo sistemasdel anexo III, salvo los delpunto 2, para organismospúblicos, entidades privadasque prestan serviciospúblicos y los usos del punto5, letras b) y c)Transparencia dedeterminados sistemasArt.50Obligación50(1) aviso de interacción50(2) marcado · con susexcepcionesObligación50(3) emociones ycategorización biométrica ·50(4) ultrasuplantación ytextoAlfabetización en IAArt.4Obligaciónadoptar medidas; no exigegarantizar un nivelespecífico por personaObligaciónadoptar medidas; no exigegarantizar un nivelespecífico por personaAI Officersin artículo · figura de métodoControl internosin base legal directaControl internosin base legal directaObligación: la impone a ese rol el artículoControl interno: sin base legal directa—: no es obligación de ese rolReg. (UE) 2024/1689, en la redacción del Reg. (UE) 2026/1744 · quién debe cada cosa, no desde cuándo
Obligaciones por rol, no por fecha: cuándo aplica cada una está en el calendario. Las filas del alto riesgo solo alcanzan a sistemas de alto riesgo. La FRIA obliga a los organismos de Derecho público y a las entidades privadas que prestan servicios públicos —salvo el Anexo III, punto 2— y a quien despliega sistemas del Anexo III, punto 5, letras b) y c). Los apartados del Art. 50 tienen excepciones, entre ellas el texto sometido a revisión humana o control editorial.

Y el rol puede cambiar. El Art. 25.1 recoge tres circunstancias en las que un responsable del despliegue pasa a considerarse proveedor, y las tres están acotadas al alto riesgo: poner tu nombre o marca en un sistema de alto riesgo ya comercializado; modificar sustancialmente uno de alto riesgo de forma que siga siéndolo; o cambiar la finalidad de un sistema que no era de alto riesgo de forma que pase a serlo. Estos tres supuestos del artículo 25 se refieren a sistemas de alto riesgo. En otros sistemas, poner tu nombre o marca no activa por sí solo el artículo 25(1), aunque la condición de proveedor debe analizarse igualmente conforme a la definición general del artículo 3, punto 3.

Cuándo quien despliega pasa a ser proveedorArt.25, apartado 1, del Reg. (UE) 2024/1689LAS TRES CIRCUNSTANCIAS ESTÁN ACOTADAS AL ALTO RIESGOSÍNONONONOSÍSÍSÍUn sistema de IA que despliegas¿Es de alto riesgo,o pasa a serlo porel cambio?a) ¿Pones tu nombreo marca en él?b) ¿Lo modificassustancialmente?c) ¿Cambias sufinalidad prevista?en un sistema de alto riesgo yaintroducido en el mercado o puestoen servicio · sin perjuicio depactos que asignen lasobligaciones de otro modoun sistema de alto riesgo yaintroducido en el mercado o puestoen servicio, de modo que sigasiendo de alto riesgola de un sistema —incluido uno deuso general— que no era de altoriesgo y ya estaba en el mercado oen servicio, de modo que pase aserloSe te consideraproveedordel sistema de altoriesgo, sujeto a lasobligaciones delproveedor del Art.16Ninguna de las tres circunstancias operala condición de proveedor se analiza por el Art.3(3)Art.25(1) del Reg. (UE) 2024/1689 · el Reg. (UE) 2026/1744 no modifica este apartado
Las tres circunstancias del Art. 25(1), en su orden. Si el sistema no es de alto riesgo ni pasa a serlo con el cambio, no opera ninguna; la condición de proveedor se analiza entonces por la definición del Art. 3, punto 3.

Los niveles de riesgo y las obligaciones de transparencia

  • Prácticas prohibidas (Art. 5): usos vetados con independencia de quién los haga, en aplicación desde el 2 de febrero de 2025.
  • Alto riesgo (Art. 6 y anexos I y III): permitidos con requisitos estrictos para el proveedor y obligaciones propias para el responsable del despliegue.
  • Obligaciones de transparencia (Art. 50): no son un nivel de riesgo, sino obligaciones que se activan por la naturaleza del sistema —chatbots, generación de contenido sintético, entre otros— y que obligan a informar o marcar, sea cual sea su clasificación.
  • El resto de sistemas de IA: sin obligaciones específicas del Reglamento.
Niveles de riesgo del EU AI ActNiveles de riesgo del Reg. (UE) 2024/1689GRAVEDAD ↑Resto de sistemas de IAsin obligaciones específicas del ReglamentoAlto riesgoArt.6 · Anexos I y IIIPrácticas prohibidasArt.5CRUZAN LOS TRES NIVELESART.50Obligaciones de transparenciapor naturaleza del sistema, no por nivel de riesgoART.4Alfabetización en IAaplica a todo uso de IA · obligación de mediosLos modelos de IA de uso general (Cap. V) no son un nivel de riesgo:régimen propio del proveedor del modelo.Reglamento (UE) 2024/1689 · Cap. II, III, IV y V
Niveles de riesgo del Reg. (UE) 2024/1689. Fechas de aplicación en el calendario.

La clasificación se hace sistema a sistema, con el criterio documentado: es la pieza sobre la que descansa todo lo demás.

Art. 4 — alfabetización en IA, en vigor desde febrero de 2025

Proveedores y responsables del despliegue deben adoptar medidas de alfabetización en IA que alcanzan a su personal «y demás personas que se encarguen en su nombre del funcionamiento y la utilización de sistemas de IA». Tras la redacción dada por el Reglamento (UE) 2026/1744 es expresamente una obligación de medios: el propio artículo dice que no exige garantizar un nivel específico de alfabetización de ninguna persona en particular. Se cumple documentando qué medidas adoptaste y con qué criterio las dimensionaste — no acumulando diplomas.

Guía del Art. 4: qué exige de verdad la alfabetización en IA →

Art. 5 — prácticas prohibidas

La lista del Art. 5 está en aplicación desde el 2 de febrero de 2025: manipulación subliminal dañina, explotación de vulnerabilidades, puntuación social, y determinados usos de identificación biométrica, entre otros. El Reglamento (UE) 2026/1744 añadió dos prohibiciones nuevas —Art. 5.1, letras b bis) y b ter), sobre contenido íntimo no consentido y material de abuso sexual infantil generados con IA— aplicables desde el 2 de diciembre de 2026. Es la parte del Reglamento donde el riesgo no se gestiona: se elimina.

Art. 50 — transparencia, en aplicación desde agosto de 2026

Los apartados 1, 3 y 4 del Art. 50 aplican desde el 2 de agosto de 2026: informar de que se interactúa con una IA, e informar de determinados usos como los deepfakes. El deber de información del Art. 50.1 es del proveedor; para quien despliega, la diligencia razonable es verificar que sus herramientas lo cumplen. El marcado de contenido sintético del Art. 50.2 aplica también desde el 2 de agosto de 2026, con un régimen transitorio: los sistemas introducidos en el mercado antes de esa fecha tienen hasta el 2 de diciembre de 2026 (Art. 111.4).

Alto riesgo — Anexo III, Art. 26 y las fechas que importan

Las obligaciones para los sistemas de alto riesgo del Anexo III —incluidas las del responsable del despliegue del Art. 26: uso conforme a instrucciones, supervisión humana encomendada a personas con la competencia, la formación y la autoridad necesarias, vigilancia y registros— aplican desde el 2 de diciembre de 2027. Para los sistemas que son de alto riesgo por ser productos regulados del Anexo I (Art. 6.1), el Art. 26 aplica desde el 2 de agosto de 2028.

Dos reglas transitorias que conviene conocer: los sistemas de alto riesgo ya introducidos en el mercado antes de la fecha de aplicación solo quedan cubiertos si sufren cambios significativos en sus diseños (Art. 111.2); y los desplegados por autoridades públicas antes del 2 de diciembre de 2027 tienen como horizonte el 2 de agosto de 2030.

Ejemplos del Anexo III con impacto directo en pymes: selección y evaluación de personal, acceso a servicios esenciales, scoring crediticio, educación.

FRIA — la evaluación de impacto del Art. 27, y a quién obliga de verdad

Antes de desplegar determinados sistemas de alto riesgo del Anexo III, algunos responsables del despliegue deben evaluar el impacto sobre los derechos fundamentales. El perímetro es más estrecho de lo que suele contarse: obliga a organismos de Derecho público, a entidades privadas que prestan servicios públicos, y a los responsables del despliegue de los sistemas del Anexo III, punto 5, letras b) y c). Su única fecha de aplicación es el 2 de diciembre de 2027 — el Art. 27 solo alcanza los sistemas de alto riesgo del Anexo III, así que la fecha de 2028 del Anexo I no opera sobre él.

Para la mayoría de las empresas privadas, la FRIA no será una obligación propia. Lo honesto es decirlo — y aun así conviene saber qué es, porque los clientes y licitaciones la mencionarán.

La FRIA no es la DPIA del Art. 35 del RGPD: son instrumentos independientes, cada uno con su norma. Desde el Reglamento (UE) 2026/1744, el Art. 27.4 permite expresamente que la FRIA incluya referencias cruzadas a las secciones pertinentes de la DPIA, o partes de ella, cuando una obligación ya esté cubierta ahí — reutilizar material está habilitado; la FRIA hay que hacerla igualmente, y confundir los instrumentos no está permitido.

Modelos de uso general (GPAI)

Las obligaciones de los capítulos sobre modelos de uso general (Arts. 53–55) aplican desde el 2 de agosto de 2025 y corresponden a los proveedores de esos modelos. Si tu empresa los usa a través de herramientas comerciales, tu trabajo es de diligencia: saber qué modelos hay detrás de tus herramientas y qué documentación ofrece cada proveedor. Los modelos ya comercializados antes de la fecha tienen un régimen transitorio hasta el 2 de agosto de 2027 (Art. 111.3).

Las fechas, de un vistazo

En aplicación: Art. 4 y Art. 5 (02/02/2025) · GPAI y gobernanza (02/08/2025) · Art. 50.1/.3/.4 y 50.2 (02/08/2026, con transitorio del 50.2 hasta 02/12/2026 para sistemas anteriores). Próximas: nuevas prohibiciones del Art. 5.1 b bis) y b ter) (02/12/2026) · transitorio GPAI y sandboxes (02/08/2027) · Anexo III, Art. 26 y Art. 27 (02/12/2027) · Anexo I (02/08/2028) · alto riesgo de autoridades públicas preexistente (02/08/2030).

Calendario completo del EU AI Act, con fuentes →

Cómo prepararte, en cinco pasos

  1. Inventaría lo que ya se usa — también lo que llegó sin contrato. Plantilla de inventario →
  2. Asigna el rol por sistema: proveedor o responsable del despliegue, fila a fila.
  3. Clasifica el riesgo de cada uso con el criterio escrito, la fecha y el autor.
  4. Documenta las medidas del Art. 4 ya en vigor. Checklist de alfabetización →
  5. Deja evidencia trazable de todo lo anterior: es lo que te pedirán clientes, auditores y autoridades — y llegará antes por correo de un cliente grande que por la fecha legal.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el reglamento europeo de inteligencia artificial?

El reglamento europeo de inteligencia artificial es el Reglamento (UE) 2024/1689, conocido como AI Act: la primera norma general sobre inteligencia artificial de la Unión Europea. No regula «la IA» en abstracto — clasifica los usos por nivel de riesgo y reparte obligaciones entre quien desarrolla y comercializa un sistema, quien lo importa o distribuye y quien lo utiliza en su actividad. Está modificado por el Reglamento (UE) 2026/1744, en vigor desde el 27 de julio de 2026.

¿Qué pide a una pyme que solo usa herramientas de IA de terceros?

Depende del sistema. Quien utiliza un sistema de IA bajo su propia autoridad es responsable del despliegue (Art. 3, punto 4), y eso cubre a casi cualquier empresa que contrata software con IA. Lo que el reglamento europeo de inteligencia artificial le pide, según el caso, es documentar, informar, supervisar y poder demostrar lo que hace. No le pide un sello sobre la IA de su empresa, y no sustituye al RGPD, que se aplica en paralelo.

¿Somos proveedor o responsable del despliegue?

La pregunta está mal formulada: el rol se asigna por sistema, no por empresa. En el mismo inventario puedes ser responsable del despliegue de doce herramientas y proveedor de una. El Art. 25(1) recoge tres circunstancias en las que un responsable del despliegue pasa a considerarse proveedor, y las tres están acotadas al alto riesgo.

¿Desde cuándo se aplica el AI Act?

Por fases desde el 2 de febrero de 2025, que es cuando entraron en aplicación el Art. 4 y el Art. 5. Las demás fechas están en el apartado «Las fechas, de un vistazo» de esta guía y, con su detalle, en el calendario del AI Act.

Lecturas relacionadas

Fechas conforme al Art. 113 del Reglamento (UE) 2024/1689, en la redacción dada por el Reglamento (UE) 2026/1744 (DOUE de 24/07/2026, en vigor desde el 27/07/2026). Este contenido es divulgativo y no constituye asesoramiento jurídico.