Paso 6
Al acabar tendrás un registro fechado de qué medidas adoptaste, para qué personas y con qué criterio las dimensionaste.
La alfabetización en IA son las medidas que tomas para que las personas que usan sistemas de IA en nombre de tu organización sepan lo necesario para usarlos con criterio: qué hace cada herramienta, dónde falla, qué datos no deben entrar y cuándo hay que revisar un resultado. Este paso no consiste en organizar un curso, sino en decidir qué medida toca a cada perfil y dejarlo escrito.
Qué dice la norma, apartado por apartado, está en la página del Art. 4 de esta web, y los recursos gratuitos que puedes usar como medidas, en el artículo enlazado al final. Este capítulo no los repite: se centra en el registro de medidas, que es lo que tendrás que enseñar si alguien te pregunta qué hiciste.
Parte de lo que dejaron los pasos anteriores. El inventario del paso 1 dice quién usa qué; la política del paso 5, cuál es la regla. La medida de alfabetización conecta las dos cosas: que cada persona conozca la regla aplicada a las herramientas que usa de verdad.
El Art. 4 del Reglamento (UE) 2024/1689 obliga desde el 2 de febrero de 2025 a proveedores y responsables del despliegue a adoptar medidas de alfabetización en IA para su personal y para las demás personas que se encargan en su nombre del funcionamiento y la utilización de sistemas de IA. Desde el 27 de julio de 2026 rige en la redacción del Reglamento (UE) 2026/1744. Es una obligación legal con mandato explícito, y no se limita a los sistemas de alto riesgo: alcanza a cualquier responsable del despliegue de sistemas de IA.
En su redacción vigente es una obligación de medios, no de resultado. El propio artículo aclara que no exige a proveedores ni a responsables del despliegue un nivel específico de alfabetización de ninguna persona en particular. Lo que se le puede preguntar a tu organización es qué medidas adoptó, para quién y con qué criterio; no qué nota sacó cada persona. Por eso aquí se documentan medidas, nunca niveles ni resultados.
El criterio para dimensionarlas lo fija el mismo apartado 1, y conviene copiarlo tal cual en el registro: los conocimientos técnicos, la experiencia, la educación y la formación de las personas, el contexto previsto de uso de cada sistema y las personas o colectivos sobre los que se utiliza.
Los proveedores y responsables del despliegue de sistemas de IA adoptarán medidas para apoyar la promoción de la alfabetización en materia de IA de su personal y demás personas que se encarguen en su nombre del funcionamiento y la utilización de sistemas de IA, teniendo en cuenta sus conocimientos técnicos, su experiencia, su educación y su formación, así como el contexto previsto de uso de los sistemas de IA y las personas o los colectivos de personas en que se van a utilizar dichos sistemas.
Los controles del catálogo de Alethexis que corresponden a este paso, cada uno con su naturaleza: obligación legal, buena práctica o control interno.
Adaptar las medidas de alfabetización a los conocimientos técnicos, la experiencia, la educación y la formación del personal, al contexto previsto de uso de cada sistema y a las personas en que se utiliza, como pide el Art.4.
Datos del catálogo de controles. Las etiquetas indican la naturaleza normativa de cada control; no son una declaración de cumplimiento.
Con el inventario delante, haz grupos según lo que cada persona hace con la IA: quien usa un asistente de redacción, quien trabaja con un sistema que propone o decide algo sobre clientes o pacientes, quien lo configura o lo supervisa. Incluye a las personas externas que usan sistemas en nombre de tu organización. La cobertura va por función, no por categoría laboral, y un mismo perfil puede reunir a personas de departamentos distintos.
Para cada grupo, la medida concreta: una sesión sobre la política de uso, una guía de las limitaciones de una herramienta, una práctica con casos de tu sector, el acuse de la política. Al lado, el criterio con que la elegiste, con los factores del Art. 4: qué saben esas personas, en qué contexto usan el sistema y sobre quién. El porqué es lo que convierte una lista de cursos en una decisión defendible.
Por cada medida conserva el material con su fecha y su versión, a qué perfil se dirigió y cuándo se impartió o se envió. Pon fecha a la revisión: una vez al año y siempre que entre un sistema nuevo o cambie uno de los que usáis. Una medida adoptada sobre herramientas que dejaron de usarse no demuestra nada sobre las que se usan.
Medir la alfabetización con un examen y archivar las notas.
El Art. 4 no pide que cada persona alcance un nivel, así que una nota no es la prueba que importa, y un registro de puntuaciones individuales convierte una obligación de medios en una de resultado que la norma no impone. Además, acumulas datos sobre el rendimiento de tu plantilla que no necesitabas. El error contrario también circula: pensar que, como no se exige un nivel, no se exige nada. El artículo sigue obligando a adoptar medidas, a los mismos sujetos y con el mismo criterio de adaptación. Lo que se documenta es la medida y su porqué.
Un registro de las medidas adoptadas en materia de alfabetización en IA y de los criterios con los que se dimensionaron, listo para rellenar perfil a perfil con la medida, la fecha, el material y la revisión prevista.
Checklist de medidas de alfabetización en IA (Art. 4)Una semana entre los días 20 y 27. La primera versión del registro se escribe en una tarde; el resto del tiempo es impartir o enviar las medidas y guardar cada una con su fecha.
El registro de medidas de alfabetización en IA: perfiles, medida adoptada para cada uno, criterio con que se decidió, fecha, material con versión y fecha de la próxima revisión.
En Alethexis no hay una sección aparte para el Art. 4: las medidas se registran donde ocurren, con el acuse de la política vigente en la sección de política y, en Evidencias, la categoría «Registro de formación» con el acceso rápido «Evidencias de las medidas de alfabetización (Art.4)».
El informe de estado recoge después la política de uso de IA vigente, sus acuses entre las personas con acceso a la cuenta y las evidencias de formación registradas, para que el registro de medidas no viva en una hoja aparte.